Kiedyś ukułam takie powiedzenie, że skuteczna praca księgarza zaczyna się od stworzenia profilu psychologicznego klienta. Sprawdzimy, czy to może zadziałać w rzeczywistości bibliotecznej. Poszukamy punktów wspólnych w pracy księgarki i bibliotekarki. Opowiem o kulisach współpracy na linii księgarnia –...